DIN ARTICOL
A deveni însoțitoare de zbor este o carieră atrăgătoare pentru mulți, datorită oportunității de a călători în întreaga lume și de a întâlni diverse culturi. Totuși, acest job nu este doar despre glamour și aventură; necesită o pregătire riguroasă și îndeplinirea unor condiții stricte. Iată ce trebuie să știi dacă dorești să devii însoțitoare de zbor:
1. Cerințe de Bază
Pentru a deveni însoțitoare de zbor, trebuie să îndeplinești câteva cerințe de bază, care pot varia ușor în funcție de compania aeriană:
- Vârstă: Majoritatea companiilor aeriene cer ca însoțitorii de zbor să aibă cel puțin 18 ani. Unele companii pot solicita un minim de 21 de ani.
- Educație: Este necesar un diploma de liceu sau echivalentul acesteia. Unele companii preferă candidați cu studii superioare, în special în domenii precum turismul, ospitalitatea sau comunicarea.
- Stare Fizică: Trebuie să ai o stare de sănătate bună și să fii apt din punct de vedere fizic. Aceasta include vederea corectată la 20/20 și capacitatea de a ridica bagaje și a sta în picioare pentru perioade lungi.
- Înălțime și Greutate: Unele companii aeriene au cerințe specifice legate de înălțime și greutate pentru a asigura că însoțitorii de zbor pot manevra în siguranță echipamentul de urgență și pot ajunge la compartimentele de bagaje.
2. Abilități și Calități Personale
Însoțitorii de zbor trebuie să aibă o serie de abilități și calități personale pentru a face față provocărilor zilnice ale meseriei:
- Comunicare: Abilități excelente de comunicare sunt esențiale, deoarece însoțitorii de zbor interacționează constant cu pasagerii și echipajul.
- Servicii Clienți: O atitudine prietenoasă și dorința de a ajuta sunt cruciale pentru a asigura o experiență plăcută pentru pasageri.
- Rezistență la Stres: Capacitatea de a rămâne calm și de a lua decizii rapide în situații de urgență este vitală.
- Flexibilitate: Programul de lucru poate fi neregulat și poate include zboruri de noapte, weekenduri și sărbători.
3. Formarea Profesională
După angajare, însoțitorii de zbor urmează un program intensiv de pregătire oferit de compania aeriană. Aceasta include:
- Siguranță și Urgențe: Instruirea însoțitorilor de zbor acoperă proceduri de siguranță, utilizarea echipamentelor de urgență și tehnici de evacuare.
- Servicii la Bord: Pregătirea pentru servirea mâncării și băuturilor, precum și gestionarea nevoilor pasagerilor.
- Prim Ajutor: Instruirea în acordarea primului ajutor și gestionarea situațiilor medicale la bord.
- Reguli și Reglementări: Familiarizarea cu regulile și reglementările aviatice naționale și internaționale.
4. Certificări și Licențe
În majoritatea țărilor, însoțitorii de zbor trebuie să obțină o certificare sau licență emisă de autoritatea națională de aviație, cum ar fi FAA (Federal Aviation Administration) în SUA sau EASA (European Union Aviation Safety Agency) în Europa. Aceasta presupune trecerea cu succes a programului de formare și a examenelor aferente.
5. Perspective de Carieră
Cariera de însoțitor de zbor oferă numeroase oportunități de avansare. După câțiva ani de experiență, poți avansa la poziții de supraveghetor de cabină sau poți opta pentru roluri administrative sau de formare în cadrul companiei aeriene.
Concluzie
A deveni însoțitoare de zbor necesită mai mult decât simpla dorință de a călători. Este nevoie de pregătire riguroasă, abilități deosebite și o pasiune autentică pentru servicii și siguranță. Dacă ești dispusă să îndeplinești aceste cerințe și să te dedici acestei cariere, vei descoperi că este una dintre cele mai dinamice și recompensatoare profesii.
