6 modalități prin care comercianții pot să genereze venituri suplimentare din servicii conexe

Dacă administrezi un magazin de proximitate, un minimarket, o florărie sau un chioșc de cartier, știi deja că marjele la produse sunt atent calculate, iar costurile cresc constant. În același timp, clienții vor mai mult decât produse pe raft: vor să își plătească facturile rapid, să încarce cartela telefonică, să trimită bani sau să ridice un colet din apropierea casei.

Serviciile conexe îți oferă o soluție practică pentru a genera venituri suplimentare fără să mărești spațiul și fără să blochezi capital în stocuri. În majoritatea cazurilor, ai nevoie doar de un terminal și de o activare simplă a serviciilor.

1. Devii punct de plată pentru facturi

Plata facturilor rămâne unul dintre cele mai căutate servicii în magazinele de proximitate. Oamenii plătesc facturi la serviciile de utilități, telecomunicații, rate sau taxe locale și preferă o locație aproape de casă.

Pentru fiecare factură procesată prin terminal, primești un comision fix sau procentual, în funcție de tipul de furnizor. În practică, dacă înregistrezi 20–30 de plăți pe zi, iar comisionul mediu este între 1 și 3 lei, adaugi lunar o sumă constantă la veniturile magazinului.

Beneficiul nu se oprește la comision. Clientul care intră pentru a plăti factura cumpără frecvent și produse uzuale: pâine, apă, țigări, produse de igienă. Astfel, crești valoarea bonului fără să schimbi structura magazinului.

Pentru rezultate stabile:

  1. Afișează vizibil serviciul de plată facturi la intrare și la casă.
  2. Instruieste personalul să propună și alte servicii complementare.
  3. Monitorizează zilnic numărul de tranzacții și adaptează programul dacă observi intervale aglomerate.

Prin integrarea soluțiilor de plată pentru comercianți, ai acces la servicii configurate într-un sistem unitar. Terminalele pot fi asistate sau neasistate, în funcție de tipul contractului și de specificul locației tale.

2. Cu POS-ul PayPoint generezi venit fără stocuri prin reîncărcările cartelelor telefonice

Produsele digitale, precum reîncărcările electronice, îți permit să vinzi fără să depozitezi marfă fizică. Nu ai pierderi din expirare și nu blochezi bani în inventar.

Clientul solicită o reîncărcare, tu procesezi tranzacția pe terminal, încasezi suma și primești marja stabilită în contract. În funcție de produs, marja poate varia între 2% și 10%.

De exemplu, dacă vinzi 15 reîncărcări pe zi, la o valoare medie de 30 lei și o marjă de 5%, generezi aproximativ 22–23 lei pe zi. La final de lună, suma devine relevantă, mai ales că nu implică costuri suplimentare.

Acest serviciu funcționează bine în zone cu trafic pietonal intens, lângă școli sau stații de transport. Poți întreba direct clientul: „Doriți și o reîncărcare electronică a cartelei telefonice?” O formulare simplă crește frecvența tranzacțiilor.

3. Câștigi din acceptarea plăților cu cardul prin POS

Dacă nu ai încă POS, probabil analizezi costurile și procedura de instalare. Mulți comercianți evită relația directă cu banca și procesul birocratic. Există însă variante în care partenerul se ocupă de înrolare, configurare și activare, iar tu folosești terminalul fără achiziție de echipament.

Cu ajutorul POS-ului (terminal de plată), accepți plăți cu carduri de la diferiti emitenți bancare și procesezi tranzacții pentru produsele din magazin și pentru serviciile conexe. În funcție de modelul de colaborare, poți obține comisioane pentru anumite tipuri de tranzacții procesate prin terminal.

Pe lângă banii încasați din comisioane, observi frecvent o creștere a valorii bonului mediu. Plata cu cardul reduce limita impusă de numerarul din portofel. În majoritatea cazurilor, clienții adaugă un produs suplimentar atunci când știu că pot plăti electronic.

Acceptarea plății cu cardul te ajută și să respecți obligațiile legale pentru comercianții care depășesc plafonul de cifră de afaceri stabilit prin lege. Pentru detalii despre comisioane și condiții, discută cu un consultant și analizează contractul înainte de semnare.

4. Cu ajutorul POS-ului PayPoint atragi trafic prin transferuri de bani și E-Money

Serviciile de transfer de bani, precum Western Union, atrag un tip de client care vine special pentru această operațiune. În multe localități, magazinele de proximitate reprezintă singurul punct ușor accesibil pentru astfel de tranzacții.

Pentru fiecare transfer procesat, primești un comision stabilit prin contract. Volumul depinde de zona în care activezi. În comunitățile cu persoane care lucrează în străinătate, cererea rămâne constantă.

În plus, poți activa servicii de tip E-Money prin parteneri precum Aircash și PaySafe. Acestea permit alimentarea unor conturi electronice folosite pentru plăți online sau retrageri ulterioare. Pentru client, procesul este simplu; pentru tine, fiecare tranzacție aduce comision.

Recomandare practică: poziționează materialele informative lângă casă și asigură-te că personalul explică pașii clar. Transferurile implică verificarea identității, iar respectarea procedurilor este obligatorie.

5. Cu POS-ul PayPoint devii punct de coletărie fără să complici activitatea zilnică

Serviciile de coletărie aduc trafic constant, mai ales în zonele rezidențiale. Prin parteneriat, poți prelua și preda colete care nu necesită plată ramburs și nu implică încasarea costului de transport. Această limitare simplifică procesul și reduce timpul petrecut la fiecare tranzacție.

Primești un comision pentru fiecare colet gestionat. Dacă procesezi 10–20 de colete pe zi, venitul lunar devine consistent.

Un exemplu practic: un minimarket dintr-un cartier nou rezidențial a activat coletăria și a observat că peste jumătate dintre clienții care vin să ridice un colet cumpără și produse din magazin. Astfel, serviciul generează atât comisioane directe, cât și vânzări suplimentare.

Pentru o organizare eficientă:

  1. Stabilește un spațiu clar delimitat pentru colete.
  2. Verifică zilnic situația coletelor ridicate și neridicate.
  3. Informează clienții despre programul exact de preluare.

6. Îți optimizezi costurile printr-o operare mai eficientă

Veniturile suplimentare nu provin doar din comisioane, ci și din modul în care îți organizezi activitatea. Un terminal care centralizează tranzacțiile îți oferă rapoarte clare și reduce erorile de operare.

Prin procesarea electronică:

  • scazi riscul de greșeli la încasare;
  • reduci timpul petrecut cu numărarea numerarului;
  • limitezi diferențele de casă.

Rapoartele generate te ajută să identifici serviciile cele mai utilizate. Dacă observi că plata facturilor aduce cele mai multe tranzacții între orele 17:00 și 19:00, poți aloca personal suplimentar în acel interval.

Automatizarea simplifică și evidența contabilă. Totuși, înainte de a lua decizii legate de investiții sau modificări majore de structură financiară, consultă un contabil sau un specialist fiscal. Fiecare afacere are particularități legate de impozitare și raportare.

Extinderea gamei de servicii nu presupune schimbări complicate. Poți începe cu un singur serviciu, îl testezi câteva luni, apoi adaugi altele în funcție de cererea clienților. Monitorizează constant numărul de tranzacții, discută cu personalul și cere feedback direct de la clienți.

Magazinul tău poate deveni un punct local unde oamenii rezolvă rapid mai multe nevoi: plătesc facturi, încarcă telefonul, trimit bani, ridică un colet și cumpără produse zilnice. Analizează ce servicii se potrivesc zonei tale, solicită informații despre condițiile contractuale și fă primul pas către diversificarea veniturilor.